こんにちは、マナー講師のやまだ理沙です。

普段エレベーターに乗るとき、気をつけていることはありますか？

急いで目的の階へ行きたくて飛び乗った、また乗ろうとしたら閉められてしまった、こういった経験はないでしょうか。

いつでも周りの人のことも考えて、気持ちよく利用したいものです。

そこでオフィスでエレベーターを使用するときの基本的なマナーを紹介します。

エレベーターの到着を待つときは、扉の脇の方に立つようにします。

扉の前に立つと、エレベーターから降りる人の妨げになってしまうからです。

みんながスムーズに乗り降りができるように心がけましょう。

また、上司や来客の人とエレベーターを待っているときは、エレベーターが到着したら「お先にどうぞ」と言い、乗ってもらいましょう。

先に乗っている人がいない場合は、自分が操作パネルの前に立ち、操作します。

エレベーターは、奥が上座です。

反対に、階を操作するボタンのパネル近くが、下座になります。

会社で上司などエレベーターに数人と乗るときやお客さまを案内する場合は、自分が操作パネル前に立ち、「開く」ボタンを押しながら、奥を示して乗ってもらいます。

そして、降りるときは自分が最後です。

「どうぞ」と笑顔で開くボタンを押し、先に降りてもらいます。

操作パネルの前に立ち、同乗者の行きたい階を押しましょう。

奥にいる人はボタンを押せないので、「何階ですか？」と優しく笑顔で話しかけたら、エレベーター内も和みますね。

また反対に、自分が奥で操作パネルを押せないとき、親切にしてもらったときは「○○階をお願いします」と言い、「ありがとうございます」とお礼もきちんと伝えましょう。

エレベーター内での会話には気をつけましょう。

特に会社の場合、他部署の人も乗っていたりします。

情報の漏えいにもつながることもありますので、うわさ話をしたり、一緒になって聞いたりすることがないように、配慮しましょう。

ヒソヒソ話して笑ったりするのも、感じが良くないので避けましょう。

また、大きな声での会話や笑い声も、周囲の迷惑になりますので、気をつけるようにするのがマナーです。

エレベーター内での飲食もいけません。

乗ってきた人は、エレベーター内のニオイが気になるものです。

こういった気遣いも大切です。

オフィスだけではなく、公共のエレベーターでは、お年寄りや子供、妊婦さん、ベビーカーや体の不自由な人など、いろいろな人が使用しますよね。

どんな場合でも、こういったエレベーターに乗るときの基本のマナーを心得ておけば、スマートに振る舞うことができますね。

ぜひ参考にしてみてください。